Rockstar Computer Help

Описание

Това е официалното основно приложение на RockstarComputerHelp.com за компютри, базирани на Windows. Понастоящем предоставя две основни функции, но по-късно ще се появят много други.

Функция #1 е, че той наблюдава и се опитва да открие очаквани повреди на твърдия диск, преди те да се случат, като използва S.M.A.R.T. технологична информация, ако системата на потребителите я поддържа (повечето го поддържат от дълго време). Приложението ще отбележи дали се поддържа мониторинг за прогнозиране на грешки. Ако е така и се предвижда неуспех, различни изскачащи прозорци ще предупредят потребителя, така че да може да действа бързо, за да се увери, че всичките му данни са архивирани. За някои хора това може да бъде животоспасяващо, като ги предпази от загуба на безценни спомени или ценни работни файлове.

Функция №2 е поддръжка на отдалечен работен плот. Интегрирахме се със същия софтуер, който GeekSquad използва и който се нарича LogMeIn Rescue. В нашето приложение това е бутон за отдалечена поддръжка. Ако щракнете върху това, всичко, което трябва да направите, за да накарате нашата компания да ви помогне дистанционно, е да ни се обадите и да получите код, който да въведете. След това, без да се налага да се забърквате с каквато и да е защитна стена или други неща, няколко минути по-късно можем да отворим прозорец за чат с опция за вас да активирате отдалечен преглед и контрол на вашия работен плот, така че да можете да получите помощ с каквото е необходимо.