Softphone.Pro 1

Softphone.Pro е мощен комуникационен софтуер, създаден специално за оператори в кол-центрове, телефонни рецепционисти и търговци. Със своя интуитивен интерфейс и разширени функции, Softphone.Pro улеснява управлението на вашите разговори и поддържането на връзка с вашите клиенти.

Една от ключовите характеристики на Softphone.Pro е способността му да набира телефонни номера само с едно кликване. Независимо дали сърфирате в интернет, работите в Microsoft Office Excel или копирате и поставяте от клипборда, Softphone.Pro улеснява бързото и ефективно иницииране на повиквания.

В допълнение към функцията си за набиране с едно щракване, Softphone.Pro също ви позволява да пренасочвате повиквания само с две щраквания. Това може да бъде особено полезно за оператори на кол-центрове, които трябва да прехвърлят повиквания между различни разширения на PBX.

Друга страхотна функция на Softphone.Pro е незабавното изскачане на екрана на CRM за входящи повиквания. Това означава, че когато клиент се обади, информацията му автоматично ще се появи на екрана ви, така че можете бързо да получите достъп до данните за акаунта му и да предоставите персонализирано обслужване.

Но това не е всичко – Softphone.Pro включва и набор от други разширени функции, предназначени да рационализират работния ви процес на комуникация. Например:

- Записване на разговори: Записвайте важни разговори за бъдеща справка или обучение.

- Конферентни разговори: Лесно настройвайте конферентни разговори с множество участници.

- Управление на гласова поща: Управлявайте гласови съобщения директно от софтуера.

- Проследяване на историята на обажданията: Проследявайте всичките си входящи и изходящи повиквания за лесна справка.

Като цяло, ако търсите мощен инструмент за комуникация, който може да ви помогне да поддържате връзка с клиентите си, като същевременно оптимизирате работния си процес, тогава не търсете повече от Softphone.Pro!