AirDroid Remote Support for iOS 1.1.4.0

AirDroid Remote Support, ново ефективно решение за техническа поддръжка! Помага ви да установите връзка между вас и вашия партньор, като предоставя най-интуитивния и удобен начин да демонстрирате проблема си и да получите незабавна помощ. Можете да споделите екрана си, да получите обаждане и да изпратите съобщения, за да накарате партньора си бързо да разбере проблема и след това да предостави полезни предложения.

Споделяне на екрана в реално време и гласов чат

Вижте екрана на клиент или служител и комуникирайте директно, докато давате инструкции за разрешаване на проблем.

Разрешете бързо проблеми с устройството с дистанционното управление

Освен вербалната комуникация, можете да подобрите ефективността на услугата, като директно контролирате устройството на вашия клиент по време на помощната сесия със съгласието на потребителя.

Съобщения и прехвърляне на файлове

Изпращайте съобщения, ръчни ръководства или екранни снимки, когато гласовата комуникация не е налична.

AR камера

Свържете се с камерата на устройството и поставете 3D маркери върху обекти от реалния живот, за да отстраните проблеми с физическото оборудване.

Жестове и маркиране

Като активирате жестове по време на споделяне на екрана, можете да плъзнете и щракнете върху екрана си и крайният потребител ще види жестове на екрана. Анотирайте екранна снимка с текст или маркиране, за да помогнете с урока.