| Тип на файла | APK |
|---|---|
| Версия | 6.1.1 |
| Издател | Freshworks |
| Дата на излизане | 22.05.2020 г. |
| Датата е добавена | 22.05.2020 г. |
| Os изисквания | Android |
| Изисквания | Requires Android 4.1 and up |
| Общо изтегляния | 0 |
| Цена | Free |
Описание
Осигурете изключителна поддръжка на клиенти в движение. Освободете се от вашето бюро за помощ и направете клиентите си щастливи с приложението Freshdesk за Android. Оптимизирайте клиентските заявки от множество канали и им отговаряйте лесно от телефона си.
Freshdesk е софтуер за онлайн поддръжка на клиенти от Freshworks Inc., който ви позволява да поддържате клиентите си по канали като имейл, телефон, чат, Facebook, Twitter и вашия уебсайт.
Основни функции:
1. Получете бърз преглед на вашето бюро за помощ. Достъп до всички налични билети.
2. Приоритизирайте билетите, които се нуждаят от вашето внимание с филтри, преди да отговорите.
3. Управлявайте вашата поддръжка - Задайте приоритети, назначете агенти, променете статусите на тикети.
4. Състезавайте се през рутинни действия с автоматизирани сценарии с едно кликване.
5. Изтрийте билети и блокирайте спама направо от телефона си.
6. Регистрирайте времето, прекарано на билет.
7. Бъдете информирани за всички актуализации и промени с насочени известия.
