AlertPSA

Описание

AlertPSA е система за управление на бизнеса, специално проектирана да отговори на нуждите от оперативно и бизнес управление на обслужващи организации и корпоративни отдели за обслужване.

Акцентът е върху предоставянето на високо ниво на обслужване на клиентите, като същевременно се намаляват разходите чрез по-голяма ефективност.

AlertPSA е интегрирана система, която управлява пълния жизнен цикъл на проекта от първоначалната клиентска заявка до доставката и фактурирането. Проектите формират центъра на Alert, като всички дейности, както основни, така и поддържащи, се управляват като проекти. Всички бизнес дейности са свързани и управлявани като проекти с цел получаване на контрол и видимост върху дейностите на организацията.

AlertPSA може да бъде внедрена като корпоративна система, управляваща едновременно множество и отделни отделни компании или като система за една компания. AlertPSA е многопотребителска, позволяваща на множество едновременни потребители да използват системата едновременно. Той е с възможност за много валути, което позволява на всяка компания да работи в местна валута и да извършва транзакции с клиенти в множество чуждестранни валути. AlertPSA също поддържа множество езици за изготвяне на фактури.

Характеристиките на AlertPSA са управление чрез проекти, офериране и оценка на услуги, планиране на ресурси/график, запис на време, автоматизация на фактурирането, финансово управление и отчитане на продажби, фактуриране, приходи и печалба. Контрол и анализ на приноса, бюро за помощ и управление на заявки.

AlertPSA се интегрира към QuickBooks, MYOB, Pronto, CSV, Microsoft Office, други при поискване.

AlertPSA осигурява ползи в много области на бизнеса.

1. Повишаване на ефективността на ресурсите

2. По-добро екипно сътрудничество и споделяне на знания

3. Подобрено обслужване и удовлетвореност на клиентите

4. Контрол на разходите по проекта

5. Информация в реално време и здравна статистика на бизнеса