| Версия | 5.2.1 |
|---|---|
| Издател | Serena Software |
| Дата на излизане | 18.06.2016 г. |
| Датата е добавена | 11.12.2015 г. |
| Os изисквания | iOS |
| Изисквания | Compatible with: ipad2wifi, ipad2wifi, ipad23g, ipad23g, iphone4s, iphone4s, ipadthirdgen, ipadthirdgen, ipadthirdgen4g, ipadthirdgen4g, iphone5, iphone5, ipodtouchfifthgen, ipodtouchfifthgen, ipadfourthgen, ipadfourthgen, ipadfourthgen4g, ipadfourthgen4g, ipadmini, ipadmini, ipadmini4g, ipadmini4g |
| Общо изтегляния | 2 |
| Цена | Free |
Описание
Serena Request Center Mobile позволява на потребителите да преглеждат налични заявки за ИТ и бизнес услуги и свързаните с тях SLAs, след което да подават и наблюдават заявки от своите мобилни устройства. Вашият ИТ обслужващ персонал и мениджъри също могат лесно да одобряват, проследяват и изпълняват заявки от своите мобилни устройства. Потребителите могат да използват Serena Request Center Mobile за: - Преглеждане на каталога за заявки за услуги - Управление на набор от любимите ви категории и услуги - Каталогът на услугите е наличен в 2 режима: с вложени категории (за SSM 5.2) и с едно ниво на категории (SSM по-стар от 5.2)- Търсете в каталога за налични заявки за услуги- Изпращайте заявки с възможност за прикачване на снимка от камера- Изберете пълен формуляр или формат на опростен формуляр, за да манипулирате с данните от формуляра по най-удобния начин- Преглеждайте вашите заявки за услуги и изпълнявайте преходи по конкретна заявка - Преглеждайте билети, чакащи вашето одобрение, и продължете с одобрения
