| Версия | 1.0.0 |
|---|---|
| Издател | Paresh Shah |
| Дата на излизане | 18.06.2016 г. |
| Датата е добавена | 5.02.2015 г. |
| Os изисквания | iOS |
| Изисквания | Compatible with: iphone3gs, iphone3gs, iphone4, iphone4, ipodtouchfourthgen, ipodtouchfourthgen, ipad2wifi, ipad2wifi, ipad23g, ipad23g, iphone4s, iphone4s, ipadthirdgen, ipadthirdgen, ipadthirdgen4g, ipadthirdgen4g, iphone5, iphone5, ipodtouchfifthgen, ipodtouchfifthgen, ipadfourthgen, ipadfourthgen, ipadfourthgen4g, ipadfourthgen4g, ipadmini, ipadmini, ipadmini4g, ipadmini4g |
| Общо изтегляния | 2 |
| Цена | Free |
Описание
Мобилното приложение на дежурния инженер (EOD) е проектирано и разработено основно с цел рационализиране и автоматизиране на оплаквания и искания, повдигнати от клиента до една точка за контакт с екипа на QRT. Осигурява достъп на различни типове потребители, като EOD инженер и изпълнителен директор. Потребителите могат да получат достъп до обслужване на клиенти, за да предоставят помощ на Клиента и да отговарят на запитвания, повдигнати от Клиентите. Въпреки това, EOD приложението има различни функции, които осигуряват гладко функциониране и страхотен контрол върху генериране на билети, видимост на статуса на билети, разпределение и преразпределяне на генерирани и присвоени билети на EOD. Систематична и продуктивна ежедневна дейност, изпълнение на билети и респонденти и подробен преглед на историята на билетите. Всички страници са достъпни въз основа на разпределение на права, базирано на роли. Тази информация се използва като източник за уточняване и описание на потоците на процеса и описанието на приложението, което трябва да бъде внедрено.
