| Тип на файла | APK |
|---|---|
| Версия | 4.8 |
| Издател | Fingent |
| Дата на излизане | 16.09.2019 г. |
| Датата е добавена | 16.09.2019 г. |
| Os изисквания | Android |
| Изисквания | Android 4.2 and up |
| Общо изтегляния | 0 |
| Цена | Free to try |
Описание
Пакетът от продукти ReachOut оборудва полеви мениджъри и работници с необходимите инструменти за възлагане, планиране, изпълнение и проследяване на работни места чрез свързване на бек офис и полеви работници в един облачно базиран канал. Използвайки инструменти за управление на полеви услуги, като например издаване на билети, GPS, контролни списъци, табла за работен процес на Kanban и планиране на календар, работниците на терен и мениджърите могат да организират и опростят ежедневните задачи.
С цел да помогне на потребителите по време на работа, ReachOut Suite разполага с редица инструменти за подпомагане на управлението на клиенти, включително вграден CRM, с който потребителите могат да имат достъп до потребителски файлове, за да получат представа за клиента, преди да посетят работата. Заявките на клиенти могат също да бъдат записани с помощта на платформата за билети на ReachOut, което означава, че потребителите могат да направят запис на нуждите на клиентите и да присвоят билета на съответния член на екипа, за да разрешат проблема.
Създаден, за да помогне за свързване на бек-офиса и работната сила на място, ReachOut Suite предлага GPS проследяване на членовете на персонала, така че всеки член на екипа да може да бъде локализиран в реално време и мениджърите да бъдат информирани, когато работните места изтекат от графика. Членовете на екипа могат също да използват маршрутизирането на GPS картата, за да локализират работни места и да проверяват пристигане и напускане на работни места с помощта на мобилното приложение, докато са в движение.