inBook - Create Offline Survey for iPhone 2.2.1

inBook е мощен бизнес софтуер, който ви позволява да събирате важна обратна връзка, да идентифицирате нуждите на клиентите, да разкривате слабите и силните страни на вашата компания и да измервате NPS. С inBook можете лесно да създавате офлайн анкети, които могат да се използват на iPhone или iPad. Този софтуер е идеален за фирми от всякакъв размер, които искат да подобрят изживяването на своите клиенти и да получат ценна информация за своите операции.

Да започнете с inBook е лесно. Просто създайте вашето проучване с помощта на нашия интуитивен инструмент за създаване на анкети. Можете да персонализирате въпросите, за да отговарят на вашите специфични нужди и да добавите изображения или видеоклипове, ако е необходимо. След като създадете своята анкета, инсталирайте нашето приложение на вашия таблет.

Следващата стъпка е да поставите таблета на достъпно място във вашия магазин, например на входа или гишето. След това клиентите могат да попълнят анкетата в свободното си време, докато чакат услуга или разглеждат продукти.

Едно от основните предимства на inBook е, че работи офлайн. Това означава, че дори и да нямате интернет връзка, клиентите пак могат да попълнят анкетата и техните отговори ще бъдат запазени локално на устройството. Когато интернет връзката отново стане достъпна, всички данни ще бъдат автоматично синхронизирани с нашата облачна платформа.

С мощните инструменти за анализ на inBook можете бързо да анализирате отзивите на клиентите и да получите ценна информация за това как клиентите възприемат вашия бизнес. Ще можете да идентифицирате области, в които са необходими подобрения, както и области, в които се справяте отлично.

Друга страхотна характеристика на inBook е способността му да измерва Net Promoter Score (NPS). NPS измерва каква е вероятността клиентите да препоръчат вашия бизнес на други по скала от 0-10. Като проследявате този показател във времето, ще можете да видите дали промените, направени въз основа на отзивите на клиентите, имат положително въздействие върху общите нива на удовлетвореност.

В допълнение към основните си функции, inBook предлага и набор от опции за персонализиране, така че фирмите да могат да го приспособят специално за своите нужди. Например, можете да изберете да показвате собствената си марка в анкетата или да персонализирате езика, използван във въпросите.

Като цяло, inBook е мощен бизнес софтуер, който може да помогне на фирми от всякакъв размер да подобрят изживяването на своите клиенти и да получат ценна информация за своите операции. Със своя лесен за използване интерфейс, офлайн възможности и мощни инструменти за анализ, той е задължителен инструмент за всеки бизнес, който иска да остане пред конкуренцията.