NetHelpDesk

Описание

NetHelpDesk е разработен и се развива от 1994 г. въз основа на обратната връзка с клиентите, което означава, че през последните две десетилетия разработихме водещ на пазара софтуер за бюро за помощ. Продуктът е разработен, за да пасне на всяка индустрия и може да се използва от всяка компания, включително доставчици на управлявани услуги (MSP), които трябва да проследяват заявки. Възможностите на софтуера се простират далеч отвъд това и продължават да се развиват въз основа на предложенията на клиента. Нашият софтуер за помощно бюро може да проследява заявки, имейли, проекти, потенциални клиенти и възможности за продажби, активи и услуги и да се използва при автоматизиране на професионални услуги за оферти, поръчки за продажба, поръчки за покупка, пратки, контрол на артикули и запаси, управление на доставчици на трети страни, фактуриране и Управление на договори и много повече Автоматизация на професионалните услуги (PSA). Техниците и крайните потребители имат удобен за потребителя, мощен уеб интерфейс, а администраторите и служителите в офиса също имат достъп до мощен интерфейс за администриране на Windows, както и включени приложения за смартфони. Всички функции са включени като стандарт.