| Тип на файла | APK |
|---|---|
| Версия | 1.6.0 |
| Издател | rise technologies |
| Дата на излизане | 9.06.2020 г. |
| Датата е добавена | 9.06.2020 г. |
| Os изисквания | Android |
| Изисквания | Requires Android 5.0 and up |
| Общо изтегляния | 0 |
| Цена | Free |
Описание
Относно това приложение
Услугите в областта на машиностроенето и инсталациите са решаващ фактор за разграничаване от конкуренцията. Дистанционната поддръжка е важен процес, при който големият потенциал остава неизползван. RISE ви помага да оптимизирате този процес от първия ден и да намалите разходите си за обслужване, да увеличите потенциала си за продажби, да използвате генерираните знания и да активирате подробни анализи на вашите задания за обслужване.
Дълги телефонни разговори, множество имейли, съобщения в различни частни месинджъри - с RISE можете да картографирате целия си процес на поддръжка на една платформа. Структуриран в калъфи, защитен и проследим за всички участващи страни, RISE е незабавно работещ на всички крайни устройства, като компютър, таблет, смартфон или смарт очила.
Той съчетава използваните днес неструктурирани комуникационни канали на една платформа и позволява ефективна дистанционна поддръжка за обслужващия персонал. По този начин RISE осигурява прозрачност, документация и трансфер на опит в рамките на случаите на обслужване и също така служи като база данни със знания. Генерираните данни за казуси също са основа за бъдещи оферти, базирани на данни.
С RISE започвате в цифровото бъдеще на вашата услуга.
Най-важните функции с един поглед
Структурирана работа по казуси
Съвместната работа на служители и клиенти е структурирана в случаи.
Гъвкаво разширяване на участниците
Служители и клиенти могат лесно да се добавят към случаи по всяко време.
Прозрачни калъфи
Хронологичната история на съобщенията позволява на всички участници да разберат напълно случая.
Споделяне на съдържанието на екрана
Споделете целия си екран или отделни прозорци на приложения, за да предоставите външно съдържание.
Целеви обмен на данни
Всеки участник може да допринесе и да работи съвместно върху снимки, видеоклипове, записи и документи.
Интерактивна видеоконференция
Започнете интерактивна видеоконференция и използвайте различни инструменти за показалци, за да маркирате, коментирате и насочвате.
Редактиране на изображения на живо
Създавайте и редактирайте изображения на живо във видеоконференции.
