| Версия | 5.7.2 |
|---|---|
| Издател | WebGroup Media |
| Дата на излизане | 14.03.2012 г. |
| Датата е добавена | 13.03.2012 г. |
| Os изисквания | Windows 2000, Windows Vista, Windows, Windows 7, Windows XP |
| Изисквания | None |
| Общо изтегляния | 2 984 |
| Цена | Free to try |
Описание
Cerberus Help Desk е уеб базирана система за управление на електронна поща. Налична безплатна напълно функционална версия. Той съхранява решения от вашите експерти в базата от знания на компанията. Спестете време, като елиминирате скъпата нежелана електронна поща. Cerberus безмилостно се бори със спама и вирусите, дори се адаптира към най-новите им трикове. Увеличете производителността, като предоставите на всеки агент необходимите инструменти за преглед и управление на натовареността им с електронна поща според тяхната специална роля. Управлявайте вашата електронна поща с дати, автоматично зададени според вашите графици за всеки отдел. Задайте цели за време за реакция, за да сте сигурни, че вашите клиенти получават навременни решения, които отговарят или надхвърлят техните очаквания. Приоритизирайте нуждите от поддръжка на конкретни клиенти, като използвате напълно адаптивни споразумения за ниво на обслужване. Осигурете на клиентите си обществен, уеб-базиран център за поддръжка, който безпроблемно се вгражда във вашия съществуващ уебсайт.
