| Версия | 7.3 |
|---|---|
| Издател | RamgeSoft |
| Дата на излизане | 31.07.2013 г. |
| Датата е добавена | 31.07.2013 г. |
| Os изисквания | Windows 2003, Windows Vista, Windows 98, Windows Me, Windows, Windows NT, Windows 2000, Windows 8, Windows Server 2008, Windows 7, Windows XP |
| Изисквания | None |
| Общо изтегляния | 28 |
| Цена | Free to try |
Описание
Team Helpdesk е разработен от AssistMyTeam SMB Solutions, базирана в Индия софтуерна компания. Team Helpdesk System е решение за добавка за Microsoft Outlook, което улеснява вашия екип за поддръжка да управлява заявки за поддръжка от вашите крайни потребители, изпратени по имейл, телефонни обаждания или уеб. Проектиран в съответствие с насоките на ITIL, Team Helpdesk позволява на вашия екип за поддръжка да регистрира, анализира, проследява или ескалира заявки за поддръжка по организиран и структуриран начин в Outlook. Крайният резултат е подобрен екип за поддръжка, който използва ефективни процеси за по-бърз отговор и време за разрешаване. RamgeSoft разпространява TeamHelpDesk в ЕС.