| Издател | Cromosoft Technologies |
|---|---|
| Дата на излизане | 29.10.2015 г. |
| Датата е добавена | 29.10.2015 г. |
| Os изисквания | Windows |
| Изисквания | None |
| Общо изтегляния | 11 |
| Цена | Free |
Описание
Facil HelpDesk е система за управление на поддръжката на клиенти или софтуер за бюро за помощ за уеб сайтове, базиран на билети, GNU 2, позволяващ на потребителите да проследяват и управляват своите заявки за поддръжка по-бързо. Включва статии с коментари, валидиране на имейл за регистрация, отдели, основни отчети и др.
Софтуерът за помощно бюро е предназначен за малки и средни компании с един или повече членове на персонала или за тези, които искат да организират комуникации, защото обратната връзка с клиентите е полезна за вашия уеб сайт или бизнес.
За разлика от други уеб бюро за помощ с висока цена, които изискват лиценз по година, вие ще разполагате с пълния изходен код (PHP), за да правите промени в софтуера на бюрото за помощ за вашата вътрешна организация.
Facil HelpDesk ви позволява да изпратите билет по 3 начина: уеб формуляри (регистрирани потребители), форма за контакт (нерегистрирани потребители) и имейл.