| Версия | 1.0 |
|---|---|
| Издател | Evolution Script |
| Дата на излизане | 19.03.2015 г. |
| Датата е добавена | 18.03.2015 г. |
| Os изисквания | Windows 8, Windows Vista, Windows, Windows Server 2008, Windows 7 |
| Изисквания | PHP 5.x, MySQL database |
| Общо изтегляния | 144 |
| Цена | Free |
Описание
HelpDeskZ е безплатен софтуер, базиран на PHP, който ви позволява да управлявате поддръжката на вашия сайт с уеб-базирана система за билети за поддръжка. Категоризирайте билети в групи, за да организирате билети и задайте агенти на групи, които да управляват билети. Спрете да губите време да пишете едни и същи отговори отново и отново. Осигурете бързи последователни отговори на често срещани въпроси, като създадете предварително форматирани отговори. Персонализирайте данните, събрани от потребителите при изпращане на билет, за да помогнете да стигнете направо до проблема. Можете лесно да промените външния вид на вашето бюро за помощ само с познания за html, защото HelpDeskZ използва Twig като машина за шаблони. HelpDeskZ може да се преведе лесно на всеки език.